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Estes artigos se baseiam em leituras, conversas, reflexões e questionamentos. Além disso, temos traduções de artigos originais, sempre com a citação das fontes originais. Originalmente os textos estão escritos em pt-br (português do Brasil). Agora, algumas palavras entre aspas são figuras de linguagem ou termos que, algumas pessoas, poderão considerar polêmicos. Porém, queremos ressaltar que estes termos não refletem preconceito ou alguma posição sociopolítica, filosófica, religiosa, econômica ou ideológica.

Além disso, as ferramentas, os checklists e os testes que apresentamos aqui – na página PHDonassolo Conteúdos e Ferramentas – foram criados ou adaptados a partir da experiência no trabalho de consultoria e no trabalho como professor e formador.

Finalizando, é importante destacar que são utilizadas palavras como “Vendedor”, “Gestor”, “Gestor Comercial”, “Cliente” ou “Consumidor” porque: 1) São as formas mais utilizadas na literatura para definir as funções e quem está nelas; 2) A leitura fica mais simplificada e fluída; 3) Portanto, caso você se sinta desconfortável com esta forma de redação, por favor, envie comentários e sugestões de melhoria. Antecipadamente, peço desculpas pelas simplificações.

O objetivo dos textos é provocar o pensamento e a reflexão sobre os conceitos apresentados. Além disso, a ideia é propor a implementação dos conceitos e das ferramentas. Isto porque o objetivo é desenvolver pessoas e equipes para que possamos acelerar o desempenho. Ao propor a implementação das ideias, práticas e das ferramentas queremos evoluir os processos de Gestão de Vendas e de Gestão Comercial.

Todas as citações (*) estão sujeitas à confirmação da atribuição.