Por que procrastinamos?

Tempo médio de leitura: 5 minutos

“Você consegue me entregar isso até o final do dia?” não é um pedido que muitos funcionários gostam de ouvir. Mas, às vezes, prazos mais longos podem impor a questão: Por que procrastinamos?

Assim, para muitas pessoas, os prazos mais curtos — em vez de mais longos como podem realmente ajudar na conclusão de uma tarefa e fazer com que elas considerem o próprio trabalho menos difícil.

1. A ciência pode explicar.

Em um estudo publicado no Journal of Consumer Research, Rajesh Bagchi, Stefan Hock e Meng Zhu revelam que prazos mais longos podem levar os funcionários a pensarem que uma tarefa é mais difícil do que realmente é, o que faz com que dediquem mais recursos ao trabalho.

Ou seja, prazos mais longos aumentam a duração do adiamento e a probabilidade de que o trabalho seja realizado sob pressão do tempo.

Por exemplo, quando peço aos alunos que realizem algum tipo de trabalho a ser entregue em uma data futura, informo o deadline como sendo dia X até às 23:59.

Como consequência, mais de 90% das entregas acontecem no dia X após às 22:00.

A Lei de Parkison

Esta forma de trabalhar é explicada pela Lei de Parkison:

“O trabalho se estende de modo a preencher o tempo disponível para a realização”.

No contexto da Gestão de Pessoas, os autores afirmam que os gestores precisam compreender os prazos de uma forma mais abrangente.

Em primeiro lugar, enquanto a lei de Parkinson sugere que prazos mais longos levam as pessoas a definir metas mais fáceis e, portanto, a diminuir o esforço.

Além disso, prazos mais longos aumentam a percepção de dificuldade de uma tarefa.

Prazos mais longos = metas mais fáceis, menor esforço, mais dificuldade para executar as tarefas.

Além disso, prazos mais longos aumentam o comprometimento monetário. Ou seja, quando uma meta inclui um orçamento, talvez seja melhor definir um prazo mais curto e não um longo.

2. A busca pelo mais fácil.

Simultaneamente, os autores verificaram que as pessoas, ao serem confrontadas com muitos prazos para tarefas de importância variada, geralmente se dedicam a tarefas menos importantes e com prazos mais curtos do que a trabalhos mais importantes com prazos mais longos.

Dessa forma pode-se concluir que a limitação de tempo afeta a maneira pela qual os indivíduos selecionam as tarefas a serem concluídas.

3. Urgente ou Importante?

Conforme os estudos realizados pelos autores, a tendência das pessoas a postergar o que é importante para concluir tarefas urgentes menos importantes reflete uma preferência psicológica básica.

Quer algum exemplo:

• Verificamos e-mails e os respondemos em vez de trabalhar no relatório de rendimentos ou no projeto de nossa equipe.
• Optamos por adiar um check-up médico de rotina que poderia salvar nossa vida para ir a um happy hour.
• Investimos nosso tempo nas redes sociais e deixamos as decisões de lado.
• Participamos de reuniões que não precisaríamos participar ao invés de executarmos os projetos.

Afinal, isto acontece porque as tarefas importantes são mais difíceis e mais distantes da conclusão. Enquanto as tarefas urgentes envolvem recompensas mais imediatas e certas.

Além disso, existe a possibilidade de que as pessoas preferem terminar as tarefas urgentes primeiro e trabalhar em tarefas importantes depois.

Agimos assim porque a dedicação a tarefas urgentes atrai mais a atenção das pessoas, mesmo que a recompensa seja menor.

Para terminar

Prazos curtos e tarefas urgentes são o que chamam a atenção. Atenção Gestores!

Por isso é importante que estes padrões sejam reconhecidos por gestores.

Assim, quando os prazos são mais distantes, os Gestores devem desviar a atenção das pessoas do prazo para os resultados conquistados através da execução das tarefas cotidianas.

Tire o foco do prazo para a execução.

Coloque o foco nos resultados.